企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段。随着概念的普及，这种成本可控、门槛较低、精准性高的营销手段也越来越受到中小企业的青睐，但是从不同角度看，还有许多制约中小企业网络营销的问题存在，如何规范网络营销市场，帮助中小企业成长，需要政府、企业、服务提供商的共同力量。

15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了第31次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告中表示，截至2012年12月底，受访中小企业中，利用互联网开展营销推广的比例为23.0%。在各类营销推广渠道中，互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体，同时又以多元化的展现形式、相对较低的推广门槛和可评估的推广效果等优势，超越电视、电台等立体媒体，成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道。

进一步调研发现，在各种网络营销方式中，中小企业倾向选择电商平台推广、搜索引擎营销、即时聊天工具营销、网站展示广告、邮件营销等较为成熟的网络营销方式，其它较为新兴的网络营销方式，比如微博营销、论坛/BBS、SNS、视频营销、团购等也在一定程度上受到中小企业的青睐。

但是，报告同时指出，中小企业的网络营销市场尚未成熟：从中小企业的角度来看，普遍存在投放方式不够精细、网站建设水平不足、运营机制与网络营销难以整合等问题；从服务提供商的角度来看，市场规范尚未完善，服务质量参差不齐。这些都限制了中小企业对网络营销的开展和利用，造成网络营销的实际效果不足。未来，需要组织政府、服务提供商、企业等社会各界力量，共同规范网络营销市场，真正做到助力中小企业成长。

除此之外，根据报告中的数据，截至2012年12月底，受访中小企业中，使用计算机办公的比例为91.3%，使用互联网办公的比例为78.5%，固定宽带普及率为71.0%。另外，受访中小企业的电子商务应用水平较低，开展在线销售的比例为25.3%，开展在线采购的比例为26.5%。报告指出，中国中小企业互联网接入水平在“量”与“质”均有较大提升空间。首先，互联网普及率、宽带接入比例相比发达国家还存在一定差距；第二，宽带的实际速率与国外先进水平相差很大。未来，应进一步宣传互联网对企业发展的促进作用、提高企业上网意识，同时，落实“十二五”规划中有关互联网基础设施建设工作，最大限度地为中小企业互联网应用发展铺平道路，清除障碍。另外，中国中小企业电子商务的发展目前也还面临一些现实困难。首先，应用电子商务的意识仍然落后于发达国家，对于电子商务的认识，大多仍停留在促销、销售上，即使在已开展电子商务的企业中，在传统渠道与网络渠道的协同管理也存在问题；其次，开展电子商务的配套设施建设也存在不足，比如电子商务法律和制度环境尚未健全，物流和支付体系还有待完善，网站服务器、电子商务平台运营商等服务提供商的整体质量还有待提高，另外，中小企业还缺乏电子商务专业人才的吸引、留用与培养的条件与机制，这些都有可能导致即使开展电子商务也难以起到实效而最终流于形式。

为帮助广大中小企业积极利用电子商务开展网络营销，实现传统经济的创新发展，中国电子商务协会可信电子商务推进中心还自去年起在全国范围内发起了“寻找中小企业网络营销先锋”大型征集活动。截至目前，该活动已从全国多个行业万余家参与企业中选出了近百家网络营销先锋企业及优秀服务机构，以他们为样板，为中国5600万家中小企业开展网络营销提供经验。